1. Úvod a akceptace podmínek
Tyto podmínky používání (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi provozovatelem webových stránek CasinoAlba na adrese https://casinoalba.com (dále jen „Web“) a každým uživatelem, který Web navštěvuje nebo jakkoli využívá jeho obsah či funkcionality (dále jen „Uživatel“).
Vstupem na Web, jeho prohlížením nebo používáním jakékoli jeho části potvrzujete, že jste se s těmito Podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, prosíme, Web dále nepoužívejte.
Provozovatel si vyhrazuje právo Podmínky průběžně aktualizovat a měnit. Doporučujeme jejich pravidelnou kontrolu, zejména před provedením rezervace nebo využitím online formulářů. Aktuální znění Podmínek je vždy zveřejněno na této stránce a je účinné okamžikem zveřejnění. Uživatel nese odpovědnost za seznámení se s jejich aktuální verzí.
2. Používání webových stránek
Uživatel se zavazuje využívat Web pouze v souladu s těmito Podmínkami, platnými právními předpisy České republiky a dobrými mravy. Všechny informace na Webu jsou poskytovány pro potřeby prezentace restaurace CasinoAlba, její nabídky, večerního programu a pro umožnění pohodlné komunikace a rezervací.
Při používání Webu je zejména zakázáno:
- provádět jakékoli činnosti, které by mohly narušit provoz Webu, jeho bezpečnost nebo dostupnost pro ostatní uživatele,
- pokoušet se o neoprávněný přístup k jakékoli části Webu, serverům, databázím nebo technickému zázemí provozovatele,
- používat Web způsobem, který by mohl poškodit dobré jméno provozovatele nebo třetích stran,
- šířit prostřednictvím Webu nezákonný, urážlivý, klamavý nebo jinak škodlivý obsah,
- přenášet škodlivý software, skripty, automatizované roboty či jiné mechanismy za účelem sběru dat, zahlcení či zneužití služeb.
Uživatel bere na vědomí, že informace uvedené na Webu mohou mít obecný informativní charakter a mohou být průběžně aktualizovány (například otevírací doba, nabídka menu, informace o tematických večerech nebo společenských pokerových setkáních). Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli funkce Webu upravit, omezit nebo dočasně či trvale přerušit, a to i bez předchozího upozornění.
3. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah zveřejněný na Webu, zejména texty, popisy gastronomické nabídky, fotografie interiéru, vizuální materiály, grafické prvky, logo CasinoAlba, struktura Webu, rozvržení stránek, designové prvky, videa a další multimediální materiály, jsou chráněny autorským právem a dalšími právními předpisy na ochranu duševního vlastnictví.
Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není dovoleno:
- kopírovat, stahovat, upravovat, šířit nebo jinak využívat obsah Webu pro komerční účely,
- vytvářet odvozená díla nebo obsah Webu začleňovat do jiných webových stránek či služeb,
- používat ochranné známky, logo nebo vizuální identitu restaurace způsobem, který by mohl vyvolat klamný dojem spojení či schválení ze strany provozovatele.
Uživatel může obsah Webu využít pouze pro vlastní osobní potřebu, a to výhradně v rozsahu odpovídajícím běžnému prohlížení stránek a seznámení se s nabídkou restaurace. Jakékoli jiné použití je považováno za neoprávněný zásah do práv duševního vlastnictví.
4. Rezervace a kontaktní formuláře
Web umožňuje Uživatelům odesílat nezávazné rezervace a dotazy prostřednictvím online formulářů, které jsou dostupné zejména v sekci Kontakt a rezervace. Odesláním formuláře Uživatel potvrzuje, že všechny poskytnuté údaje jsou pravdivé, aktuální a úplné.
Uživatel se zavazuje:
- uvádět pouze své vlastní kontaktní údaje, případně údaje, k jejichž použití je oprávněn,
- neuvádět záměrně nepravdivé nebo zavádějící informace,
- používat formuláře výhradně k účelům, pro které jsou určeny (např. rezervace stolu, dotazy k nabídce, poptávky skupinových rezervací nebo firemních akcí).
Odeslání rezervace přes Web nepředstavuje automatické potvrzení rezervace ze strany restaurace. Rezervace se stává závaznou až po následném potvrzení provozovatelem (například formou e‑mailu, telefonátu nebo jiné výslovné odpovědi). Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci z organizačních, kapacitních nebo jiných důvodů odmítnout či navrhnout alternativní řešení.
Uživatel bere na vědomí, že v případě uvedení nesprávných či neúplných údajů může dojít ke zpoždění odpovědi nebo k nemožnosti rezervaci řádně vyřídit. Za následky vyplývající z chybně uvedených údajů nese odpovědnost Uživatel.
5. Zásady ochrany osobních údajů
Při využívání Webu může docházet ke zpracování osobních údajů Uživatelů, zejména v souvislosti s rezervacemi, kontaktními formuláři nebo přihlášením k odběru novinek, pokud je tato možnost k dispozici. Provozovatel klade důraz na bezpečné a transparentní zpracování osobních údajů v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR.
Podrobné informace o rozsahu, účelech a právních základech zpracování osobních údajů, o době uchování údajů, právech subjektů údajů a kontaktních údajích správce naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto Podmínek.
Uživatel je povinen se s těmito zásadami seznámit před odesláním jakýchkoli osobních údajů prostřednictvím Webu.
6. Haftung a omezení odpovědnosti
Informace uvedené na Webu mají převážně informativní a prezentační charakter a mohou se měnit bez předchozího upozornění. Provozovatel usiluje o jejich správnost, aktuálnost a úplnost, avšak není odpovědný za:
- drobná faktická pochybení, překlepy nebo neúmyslné nesrovnalosti v obsahu,
- dočasnou či trvalou nedostupnost Webu nebo některých jeho funkcionalit,
- škody způsobené v důsledku používání nebo nemožnosti používání Webu, včetně případné ztráty dat či ušlého zisku,
- rozhodnutí Uživatele učiněná na základě informací uvedených na Webu bez jejich ověření jiným způsobem.
Provozovatel neodpovídá za technické potíže způsobené třetími stranami (např. poskytovatelem hostingu, poskytovatelem internetového připojení, výpadky elektrické energie apod.) ani za škody vzniklé v důsledku zásahu neoprávněných osob, škodlivého softwaru či jiných vnějších vlivů, které nemohl přiměřeným způsobem ovlivnit.
Nic v těchto Podmínkách nevylučuje nebo neomezuje odpovědnost provozovatele v rozsahu, v jakém ji nelze podle platných právních předpisů vyloučit nebo omezit.
7. Odkazy na externí weby
Web může obsahovat odkazy na externí webové stránky nebo služby třetích stran (např. mapové podklady, rezervační systémy, profily na sociálních sítích či mediální články). Tyto odkazy jsou poskytovány pro zvýšení komfortu Uživatele nebo pro doplnění informací.
Provozovatel nemá kontrolu nad obsahem, bezpečností, zásadami ochrany osobních údajů ani provozem těchto externích webů a nenese za ně žádnou odpovědnost. Uživatel navštěvuje tyto weby na vlastní riziko a měl by se seznámit s jejich vlastními obchodními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.
Za případnou škodu vzniklou v souvislosti s využitím těchto externích webů odpovídá příslušný provozovatel externího webu, nikoli provozovatel Webu CasinoAlba.
8. Změny podmínek použití
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli jednostranně měnit, aktualizovat nebo doplňovat, a to zejména v souvislosti se změnou právních předpisů, rozšířením funkcionalit Webu nebo úpravou nabízených služeb restaurace.
Aktuální znění Podmínek je vždy zveřejněno na této stránce a je účinné okamžikem jeho publikace. Uživatelé jsou povinni se s novým zněním Podmínek seznámit, a to nejpozději při dalším využití Webu. Pokračováním v používání Webu po provedení změn vyjadřuje Uživatel souhlas s aktualizovanou verzí Podmínek.
9. Kontakt pro dotazy k podmínkám
Máte‑li jakékoli dotazy, připomínky nebo požadavky týkající se těchto Podmínek používání, obraťte se prosím na náš tým prostřednictvím kontaktního a rezervačního formuláře na Webu.
Při komunikaci uveďte co nejpřesnější popis vašeho dotazu či situace, abychom vám mohli poskytnout rychlou a relevantní odpověď. Naším cílem je zajistit transparentní, otevřenou a srozumitelnou komunikaci se všemi hosty, partnery i návštěvníky Webu.